Comparatif
Planity ou Esthetio : lequel travaille pour votre institut ?
Les deux prennent des rendez-vous. Tout le reste diverge : Planity est un annuaire qui vend un logiciel, Esthetio est un logiciel qui n'a pas d'annuaire. Cette différence de modèle décide de qui possède vos clients, de ce que vous payez et de ce que vous encaissez.
Cette page est éditée par Esthetio — elle est donc intéressée. C'est précisément pourquoi ce que Planity fait mieux y est écrit noir sur blanc, dans le tableau et dans une section dédiée.
Esthetio et Planity, ligne par ligne
| Critère | Esthetio | Planity |
|---|---|---|
| Modèle économique | Un logiciel, un abonnement. Esthetio ne vit que de l'abonnement de l'institut — ses intérêts sont les vôtres. | Un annuaire + un logiciel. L'institut paie l'abonnement et alimente la marketplace avec ses propres clients. |
| Tarif mensuel | Gratuit 0 € · Solo 39 € · Équipe 79 €. Tout est inclus dès Solo ; l'annuel vaut dix mensualités. | De l'ordre de 120 € par mois d'après les offres publiques, selon les options. |
| Commission | Aucune, sur rien. Les acomptes arrivent sur votre compte Stripe, intégralement. | Pas de commission par rendez-vous non plus : le coût est l'abonnement, plus élevé. |
| Qui possède la relation client ? | Vous. Vos clients réservent sur votre site, à votre nom ; le fichier vous appartient et s'exporte librement. | La plateforme est au centre : le client crée un compte Planity et peut réserver chez n'importe quel établissement de l'annuaire — y compris un concurrent. |
| Acomptes et empreinte bancaire | Acompte à la réservation via Stripe Connect, versé directement à l'institut, zéro commission. Empreinte bancaire : la carte n'est débitée qu'en cas d'absence. | Le prépaiement existe aussi, via sa propre solution d'encaissement. |
| Rappels et annulation | Rappels automatiques par e-mail, annulation en ligne dans la fenêtre que vous fixez, relances des clients perdus de vue et demandes d'avis. | Rappels par SMS et e-mail. |
| Import et migration | Import Planity, Booksy ou CSV : fiches clients et rendez-vous à venir repris en quelques minutes. | L'arrivée dans son écosystème est accompagnée. |
| Site de réservation | Votre site vitrine, à votre nom et à vos couleurs, avec votre propre lien à partager sur Google ou Instagram. | Une fiche sur planity.com, dans la charte de l'annuaire ; un site dédié existe selon les offres. |
| Annuaire et nouveaux clients | Pas d'annuaire, par choix : vos clients ne voient jamais vos concurrents. Mais aucun trafic apporté non plus — votre visibilité reste la vôtre. | Son vrai point fort : un annuaire très connu du grand public, qui peut apporter de premières réservations à un institut sans fichier. |
| Caisse certifiée (NF525) | Non. Esthetio n'est pas un logiciel de caisse. | Une solution de caisse est proposée dans ses offres. |
Tarifs Esthetio : ceux réellement facturés. Tarifs et périmètre Planity : d'après ses offres publiques, susceptibles d'évoluer — vérifiez auprès de l'éditeur.
Quand Planity est le bon choix
- Vous ouvrez sans aucun fichier client.L'annuaire Planity est massivement consulté ; il peut apporter les premières réservations qu'un site tout neuf n'apportera pas seul. C'est sa vraie force, et Esthetio n'a pas d'équivalent.
- Vous voulez la caisse dans le même outil.Planity propose une solution d'encaissement en boutique ; Esthetio n'est pas un logiciel de caisse et ne prétend pas l'être.
- La notoriété de la plateforme compte plus pour vous que la possession du fichier. C'est un arbitrage légitime — à faire en connaissance de cause : les clients venus de l'annuaire restent des utilisateurs de l'annuaire.
Quand Esthetio est le bon choix
- Vos clients existent déjà. Ils viennent pour vous, pas pour une plateforme. Vous les importez depuis Planity, Booksy ou un CSV, et ils réservent désormais sur un site à votre nom — sans jamais voir vos concurrents.
- Les absences vous coûtent cher.Acompte encaissé à la réservation ou empreinte bancaire débitée seulement en cas de no-show, sans commission : l'argent va à l'institut, pas à l'outil.
- Vous payez le juste prix. Gratuit pour commencer, 39 € par mois seul, 79 € pour toute l'équipe — environ trois fois moins que l'ordre de grandeur des offres Planity.
Questions fréquentes
- Puis-je importer mes clients Planity dans Esthetio ?
- Oui. Esthetio importe vos fiches clients et vos rendez-vous à venir depuis un export Planity, Booksy ou un simple fichier CSV. Votre fichier vous suit, rien ne se perd.
- Esthetio prend-il une commission sur les rendez-vous ou les acomptes ?
- Non, jamais. Le seul coût est l'abonnement : Gratuit 0 €, Solo 39 €/mois ou Équipe 79 €/mois. Les acomptes sont versés directement sur votre compte Stripe, intégralement.
- Combien coûte Esthetio par rapport à Planity ?
- Esthetio : une formule gratuite pour commencer, puis 39 €/mois seul ou 79 €/mois en équipe, tout inclus. Planity : de l'ordre de 120 € par mois d'après ses offres publiques, selon les options retenues.
- Que fait Planity mieux qu'Esthetio ?
- Son annuaire. planity.com est très connu du grand public et peut apporter de premières réservations à un institut qui démarre sans fichier client. Planity propose aussi une solution de caisse, qu'Esthetio n'a pas. En échange, la relation client passe par sa plateforme.
Jugez sur pièces, pas sur tableau
La formule gratuite n'expire pas, et les formules payantes s'essaient 7 jours sans carte bancaire. Importez vos clients Planity, et voyez par vous-même.