Gérer l'institut

Votre équipe, ses accès et ses couleurs

Ce que ça fait

Chaque membre dispose de son compte et d'un rôle. Le propriétaire a accès à tout, y compris l'abonnement et la suppression de l'institut. Les administrateurs gèrent l'activité, l'équipe, les prestations, le site et les réglages, sans gérer l'abonnement. Les praticiens travaillent avec les accès prévus pour leur activité.

Inviter un membre

Dans Équipe, ajoutez le membre et choisissez son rôle. Une invitation lui permet d'accéder à l'institut avec son compte. Si l'e-mail n'arrive pas, ouvrez le menu de sa fiche puis choisissez Renvoyer l'invitation ou Copier le lien d'invitation, à transmettre directement à la personne. Ces actions sont proposées tant que l'invitation est en attente.

Le rendre réservable et choisir sa couleur

Activez le membre comme réservable en ligne, rattachez-le aux prestations qu'il assure et configurez ses horaires. Dans Modifier la fiche, choisissez sa couleur dans la palette ou avec le sélecteur de couleur personnalisée. Cette couleur repère la personne dans l'agenda ; une couleur propre à la prestation peut déterminer le fond du rendez-vous.

Qui voit et modifie les plannings ?

Chaque praticien peut régler ses horaires depuis Mon planning. Le réglage Les praticiens voient tout le planning, dans Équipe, décide s'ils peuvent aussi consulter les agendas des collègues. Cette visibilité ne leur donne pas le droit de modifier le planning d'un autre membre. Le propriétaire et les administrateurs gardent une vue sur toute l'équipe.

Ce qu'un praticien peut modifier dans les prestations

Un praticien affecté à une prestation peut modifier sa description et sa photo depuis Prestations. Le prix, la durée, l'acompte, les affectations et les autres réglages restent gérés par le propriétaire ou les administrateurs. Le praticien n'accède pas aux statistiques, à la facturation ni aux réglages généraux de l'institut.

Ce que le client voit

Les personnes réservables sont proposées pour les prestations qu'elles assurent et aux horaires où elles sont disponibles. La description et la photo d'une prestation sont communes à sa présentation publique : une modification du contenu est visible par les clients qui consultent cette prestation.

Le piège

Une invitation acceptée ne suffit pas à ouvrir des réservations. Vérifiez les trois points : membre réservable, prestations rattachées et horaires ouverts. Le droit de modifier une photo ne permet pas au praticien de changer le tarif du soin.

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