Réserver un parcours de plusieurs séances

Ce que ça fait

Un parcours propose plusieurs rendez-vous pour une même prestation. Le client choisit toutes ses dates avant de confirmer sa réservation. Vous fixez le nombre de séances, le délai entre elles et, si nécessaire, le maintien du même praticien.

Comment on le règle

1. Ouvrez la prestation dans Prestations et activez Parcours de plusieurs séances.
2. Indiquez le nombre de séances et choisissez le rythme : lendemain, chaque semaine, toutes les deux semaines ou un rythme proposé dans la liste.
3. Pour un rythme personnalisé, renseignez les délais minimum et maximum en jours entre deux séances.
4. Activez Même praticien pour toutes les séances si le suivi doit rester avec une seule personne, puis enregistrez.

Le prix de la prestation est le prix total du parcours. Sa durée correspond à celle d'une séance. Par exemple, pour trois rendez-vous d'une heure vendus ensemble 180 €, indiquez 180 € et une durée d'une heure.

Ce que le client voit

Le panier présente les séances du parcours et le client choisit leurs créneaux dans l'ordre. Les dates proposées respectent le délai depuis la séance précédente et les disponibilités des praticiens. Si le même praticien est imposé, les séances suivantes conservent la personne choisie pour la première.

La confirmation regroupe les rendez-vous et le total du parcours. Le client doit choisir toutes les séances : une réservation incomplète n'est pas validée. Un parcours se réserve séparément des autres prestations du panier.

Les options choisies s'appliquent à toutes les séances du parcours. Leur supplément de prix est compté une fois dans le total ; leur temps supplémentaire s'applique à chaque séance.

Retrouver les séances

Chaque séance apparaît à sa date dans l'agenda. Consultez le rendez-vous concerné pour suivre la venue du client et ses informations. Le regroupement à la réservation ne transforme pas les séances en un seul long bloc dans l'agenda.