Remplir l'agenda
Ajouter des options aux prestations
Ce que ça fait
Une option est un supplément que le client coche après avoir ajouté une prestation au panier. Elle ajoute un prix, du temps, ou les deux. Par exemple, une dépose à 10 € et 15 minutes transforme un soin de 50 € et une heure en rendez-vous de 60 € et 75 minutes, auquel s'ajoute le battement éventuel de la prestation.
Comment on la règle
- Dans Prestations, ouvrez le menu de paramètres puis Gérer les options de prestation.
- Créez une option avec un nom clair, une description facultative, un prix supplémentaire et un temps supplémentaire. Le prix ou le temps peut être nul.
- Dans Disponible pour, cochez les catégories et les prestations concernées. Une même option peut cibler plusieurs catégories et plusieurs soins.
- Vérifiez que Option proposée aux clients est activé, puis enregistrez.
Pour un supplément commun à toute une famille de soins, sélectionnez la catégorie. Pour quelques exceptions, choisissez les prestations individuellement. Il faut au moins une catégorie ou une prestation cible. Désactivez l'option pour cesser de la proposer.
Demander une photo pour l'option
Activez Demander une photo pour cette option, puis choisissez si elle est obligatoire. La demande apparaît à l'étape des coordonnées uniquement lorsque le client a choisi cette option. Sans l'obligation, le client peut poursuivre sans photo.
Ce que le client voit
Le client coche les options proposées pour son soin. Le total et la durée sont recalculés, puis la réservation recherche une place pour toute cette durée. Vous retrouvez les suppléments dans Options choisies sur le rendez-vous, et les photos jointes dans son dossier.
Le piège
Le temps d'une option occupe réellement l'agenda. Si un créneau disparaît après l'ajout d'une dépose, vérifiez que la prestation, ses options et son battement tiennent entièrement dans la plage libre. Pour poser une question sans supplément, utilisez plutôt un formulaire client.
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