Remplir l'agenda
Plusieurs plannings pour un même praticien
Ce que ça fait
Chaque praticien possède un planning Horaires habituels et peut avoir des plannings dédiés à certaines prestations. Par exemple, réserver les matinées aux soins longs et les après-midi aux autres soins. Tous les rendez-vous restent dans le même agenda de la personne.
Créer un planning dédié
- Dans Équipe → Horaires, cliquez sur Modifier la semaine pour le membre concerné. Un praticien retrouve ses propres horaires depuis Mon planning.
- Dans la page des plannings, sélectionnez d'abord Horaires habituels et libérez les heures que vous souhaitez réserver à un autre planning. Enregistrez.
- Cliquez sur + Planning dédié, donnez-lui un nom et une couleur.
- Cochez au moins une des Prestations réservées à ces horaires, puis ouvrez les plages de sa semaine habituelle.
- Cliquez sur Enregistrer les horaires. Répétez pour les autres plannings nécessaires.
Seules les prestations assurées par ce praticien sont proposées. Une prestation ne peut appartenir qu'à un seul planning dédié pour une même personne. Pour la déplacer vers un autre planning, retirez d'abord son affectation précédente.
Quel planning s'applique ?
Une prestation affectée à un planning dédié utilise ses horaires. Les autres utilisent les horaires habituels. Cette affectation se règle par praticien : un même soin peut donc être proposé à des heures différentes selon la personne choisie. Les indisponibilités et les rendez-vous occupés continuent à bloquer la personne.
Ce que le client voit
Le client choisit son soin et voit les créneaux qui lui correspondent. Il n'a pas besoin de choisir le nom d'un planning. La couleur vous aide à repérer les plages dans l'agenda ; elle ne change ni la durée ni le prix de la prestation.
Supprimer un planning
Sélectionnez le planning dédié puis Supprimer ce planning. Ses prestations reprennent automatiquement les horaires habituels. Vérifiez cette semaine avant de supprimer : la disponibilité proposée aux clients peut changer. Le planning principal ne se supprime pas depuis cette page.
Le piège
Les horaires de deux plannings d'un même praticien ne peuvent pas se chevaucher, même si leurs prestations sont différentes. Pour dédier le mardi matin à un soin, retirez d'abord le mardi matin des horaires habituels. Un planning dédié doit comporter au moins une prestation et une plage horaire pour être enregistré depuis cette page.
Dans la même section
- Le calendrier au quotidienChoisir une vue, filtrer l'équipe, créer ou déplacer un rendez-vous et suivre les changements en direct.
- Prestations, durées et temps de battementCe que vous vendez, combien de temps ça prend vraiment, et pourquoi le battement change tout.
- Horaires, congés et indisponibilitésRégler sa semaine, bloquer une absence et rouvrir seulement les jours nécessaires.
- Ajouter des options aux prestationsProposer des suppléments, les rattacher à plusieurs soins et demander une photo si une option est choisie.
- Formulaires clients et photos avant rendez-vousCréer des questions par soin ou catégorie, rendre les réponses obligatoires et les retrouver sur le rendez-vous.
- Réserver un parcours de plusieurs séancesDéfinir le nombre de séances, leur espacement et le prix global d'un parcours réservé en une fois.
- Comprendre les couleurs de l'agendaDistinguer les couleurs des praticiens, des prestations, des plannings et des indisponibilités.
- Formations et ateliersVendre une place plutôt qu'un créneau : une date, un nombre de places, et l'agenda de l'animatrice bloqué.