Remplir l'agenda
Horaires et congés
Ce que ça fait
Les horaires se posent par praticienne, pas pour l'institut. Chacune a ses jours et ses plages, et une cliente ne peut réserver que sur les heures réellement ouvertes par quelqu'un.
C'est ce qui permet à une praticienne de ne travailler que les mercredis et samedis pendant qu'une autre tient la semaine, sans que vous ayez à gérer deux agendas séparés.
Comment on le règle
Dans Équipe, sur la fiche de chaque praticienne. Vous pouvez poser plusieurs plages par jour : ouvrir de 9 h à 12 h puis de 14 h à 19 h laisse la pause déjeuner fermée à la réservation.
Les congés
Un congé ferme une période sans toucher aux horaires habituels. Vacances, formation, rendez-vous personnel : la plage devient inréservable, et vos horaires reprennent seuls ensuite. Vous pouvez fermer pour une seule praticienne ou pour tout l'institut.
Le piège
C'est l'oubli numéro un à l'ouverture d'un compte. Un institut avec un beau catalogue de prestations mais aucun horaire posé affiche une page de réservation sans un seul créneau, et rien n'indique pourquoi. Si vos clientes vous disent « il n'y a rien de disponible », commencez toujours par là.
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